Procedura e accettazione dei supporti danneggiati

Data Recovery Service vi fornisce una primaria assistenza attraverso gli operatori del call center, a vostra disposizione dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 17 di tutti i giorni festivi; grazie al loro supporto e preparazione tecnica, possono orientarvi su una primaria diagnosi del problema e orientarvi sul tipo di intervento necessario

Già individuando la tipologia di danno che ha causato la perdita dei dati, gli operatori possono indicarvi se è necessario oppure no l'intervento in camera bianca e, in base a questo orientarvi sul costo dell'intervento.

Sempre attraverso il call center potrete richiedere il ritiro del vostro dispositivo da sottoporre a intervento di recupero dati tramite corriere DHL, il cui costo non vi sarà addebitato ma, sarà effettuato a titolo gratuito In meno di 24 ore dal pickup del drive, i nostri tecnici lo sottoporranno ad esame tramite appositi macchinari per indagare e diagnosticare con certezza il problema che lo ha colpito

Dopo la fase di diagnostica da parte i esperti, tramite gli operatori vi sarà comunicato e consegnato il preventivo, senza impegno alcuno Le operazioni di ritiro tramite corriere e di preventivo sono per voi totalmente gratuite!

Solo ed esclusivamente nel caso di un vostro consenso al preventivo, si procederà con la lavorazione I tempi richiesti per le operazioni di recupero dati non sono lunghe ma, dipendono molto dal tipo di danno su cui intervenire: in caso di attesa maggiore, è necessario aspettare il reperimento dell'hard disk clone poiché, per poter procedere con il recupero dei dati è necessario individuare il medesimo modello ancora in commercio E' evidente che, dati i ritmi di produzione estremamente rapidi, reperire modelli di hard disk "vecchi" già di qualche anno può risultare ostico

Avendo anni di esperienza in questo settore e avendo relazioni con i maggiori fornitori a livello mondiale, ci permette di acquistare l'hard disk richiesto in tempi relativamente brevi e procedere con il recupero dei dati Una volta ottenuti i primi risultati, siamo in grado di inviarvi via mail una file-list con una primaria anteprima dei dati recuperati, così potrete verificare lo stato della lavorazione
Una volta effettuato il recupero totale del dispositivo, i dati verranno salvati in una pen drive messa a vostra disposizione e poi restituito sempre tramite corriere DHL 

Procedura in breve:

• Consulenza tecnica e predisposizione del pickup del dispositivo tramite call center
• Ritiro del drive tramite DHL presso il vostro domicilio
• Preventivo
• Invio della file list con anteprima dei dati recuperati
• Spedizione dei dati su altro supporto e del drive inviatoci con DHL

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